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BvAVe : Beauté Asiatique

Bienvenue sur le Centre d’Aide BvAVe

Nous sommes là pour accompagner votre parcours sur notre plateforme de récit visuel. Que vous partagiez un moment, exploriez des liens émotionnels ou utilisiez nos outils créatifs, trouvez ici les réponses rapides et le soutien dont vous avez besoin.

Questions fréquentes

Comment télécharger une vidéo ? Appuyez sur « Partager » depuis l’écran d’accueil, sélectionnez votre clip dans la galerie, ajoutez une légende touchante avec un tag émotionnel (comme #LueurMatinale ou #ForceSilencieuse), puis publiez. Toutes les vidéos sont examinées pour authenticité et qualité avant diffusion.

Qu’est-ce que les tags émotionnels ? Nos tags uniques comme #PremièreLumière, #WhispersVille ou #MainsDeMaman aident à relier les vidéos aux humeurs des spectateurs. Utilisez-les pour renforcer les connexions et découvrir du contenu qui touche votre cœur.

Comment rejoindre un défi communautaire ? Consultez chaque mois la section « Communauté » pour de nouveaux thèmes comme « Une journée dans ma vie » ou « L’histoire de ma mère ». Soumettez votre vidéo avant la date limite pour être sélectionné et voté par d’autres créateurs.

Puis-je télécharger des vidéos en tant qu’utilisateur gratuit ? Les utilisateurs gratuits peuvent diffuser en HD. Les membres VIP obtiennent le téléchargement en 4K, des filtres exclusifs et une mise en avant prioritaire dans les collections curatrices.

Pourquoi ma vidéo a-t-elle été refusée ? Nous privilégions les moments authentiques aux contenus trop travaillés. Si votre vidéo semble surexposée ou manque d’authenticité, elle ne répond pas à notre critère « Beauté Vraie ». Consultez nos directives pour mieux raconter vos histoires naturellement.

Guides étape par étape

  • Créer sa première collection : Allez dans Profil > Collections > Nouvelle > Nommez-la (ex: « Moments qui m’ont bouleversé ») > Ajoutez des vidéos depuis votre bibliothèque.
  • Réinitialiser son mot de passe : Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur l’écran de connexion → saisissez votre email → suivez le lien sécurisé envoyé sous 2 minutes.

Besoin d’aide supplémentaire ?

The BvAVe est toujours là pour vous. Contactez-nous via :

  • Email : [email protected] (réponse sous 24h)
  • Chat en direct : disponible tous les jours de 9h à 21h GMT+8
  • Forum communautaire : participez à des discussions réelles avec des créateurs du monde entier

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Des histoires vraies méritent une attention sincère. Votre expérience compte—and nous nous engageons à rendre chaque moment visible. Mis à jour mensuellement | Dernière vérification : 5 avril 2025

💬 Étude de cas : « J’ai partagé la routine matinale silencieuse de ma grand-mère avec #ForceSilencieuse. Elle a été partagée par 300 personnes — son sourire m’a fait pleurer. » – Lena T., Tokyo